Доставка для Amazon: в чем ее сложность и кто может помочь
Amazon, пожалуй, самая успешная компания в сфере электронной коммерции на сегодняшний день. То, что начиналось как книжный онлайн-магазин, превратилось в гиганта электронной коммерции со своей собственной дистрибьюторской сетью, которая стала конкурентом как для розничных продавцов, так и для курьерских служб. В 2006 году компания запустила Fulfillment by Amazon (FBA). Это по существу монетизировало его невероятную логистическую сеть, так что владельцы малого бизнеса могли извлекать выгоду из сети большой корпорации без головной боли большой корпорации.
Схема работы с Amazon
Сотрудничество поставщика с Amazon предполагает, что все обязанности по упаковке, хранению и отправке товара на склад берет на себя поставщик, а Amazon далее обеспечивает складскую и транспортную логистику. Для обеспечения бесперебойности и четкости в работе, поставщик обязан соответствующим образом подготовить, упаковать и оформить товар. Товар должен быть в отдельных запечатанных коробках с наклеенными штрих-кодами. При упаковке товара во избежание его порчи должны использоваться упаковочные материалы.
При поступлении на склад Amazon сотрудник компании считывает штрих-код с коробки, вскрывает ее, проверяет товар и наличие отдельных штрих-кодов на каждом отдельном предмете, нужна ли дополнительная упаковка, а также нет ли у товара повреждений. Проверенный товар отправляется на приемную станцию, где осуществляется его дополнительная проверка, проверка титула, после чего товар считается официально полученным.
Этот процесс не отнимает много времени, если все идет гладко. Однако часто бывают ситуации, когда груз может быть отложен и обработан специалистом Amazon только после решения проблем. Это может быть связано с неправильной упаковкой, оформлением, некачественным лейблингом в целом и т.д. Когда специалист по решению проблем Amazon должен решить проблему, он задерживает получение товаров и их отправку в систему на срок от пары часов до пары дней, а в не6которых случаях даже принимает решение о возврате товара.
Непредвиденные ситуации могут негативным образом сказаться на репутации поставщика, так как в таком случае срываются сроки поставки товара покупателю. Кроме того, при непринятии товара на склад поставщик вынужден срочно искать решение проблемы, договариваться о быстром исправлении ошибок, находить где-то временный склад для хранения, что приводит к дополнительным довольно серьезным расходам.
Преимущества работы через преп-центр
Чтобы избежать описанных выше проблем и сэкономить на оптимизации расходов по упаковке и отправке товаров на склад Amazon, целесообразно использовать преп-центр, такой, например, как https://www.just-prep.com. Плюсы этого решения очевидны. Основной из них состоит в том, что доставка на Amazon будет осуществлена вовремя. Центр имеет сеть складов в США, поэтому обладает возможностью доставки товаров с учетом всех необходимых требований.
Посредник реализует весь комплекс складских услуг, начиная от разгрузки товара, его переупаковки и маркировки, и заканчивая отправкой на склад Amazon. При желании поставщика, центр также может направлять товары напрямую покупателю. Среди дополнительных услуг сервиса выгрузка контейнера, выгрузка отдельных упаковок товара, разгрузка тяжелых товаров, а также прием товаров на склад, ранее возвращенных Amazon по программе FBA.
Опубликовано 08.04.2021 14:52